На главную страницу
Личный кабинет English

  поиск 
о компанииновостиуслуги и ценытехническая поддержкаоплатаконтакты
Изменение типа подключения
Управление почтой
Ваши домашние странички
Вопросы по предоставлению услуг виртуального хостинга на платформе UNIX
Настройки
Безопасность
Полезные ссылки
Задать вопрос

Техническая поддержка

ИНСТРУКЦИЯ по настройке сетевого соединения для абонентов домовых сетей ЗАО "Вэб Плас" с тарифами семейства Ethernet_Optic

ДЛЯ КЛИЕНТОВ, РАБОТАЮЩИХ ПО ДОГОВОРУ:

Посмотреть статистику или сменить пароль для пользователей модемного доступа

Здесь Вы можете посмотреть статистику своего соединения или сменить пароль на доступ в Интернет (для клиентов, работающих с нами по договору на модемное подключение). При авторизации используйте Имя пользователя и пароль для модемного входа.

Помните, что после генерации нового пароля, старый прекращает действовать немедленно и если Вы его не запомните, подсказать новый пароль уже никто не сможет.

Управление услугами для ADSL-пользователей, работающих по оферте

Здесь вы можете самостоятельно вносить изменения в пакет предоставляемых услуг, заказывать дополнительные сервисы, управлять системой оповещений (е-mail рассылки).

Компьютерная помощь

Вы можете заказать услугу "Компьютерная помощь" для диагностики и ремонта Вашего компьютера, организации локальной сети, переустановки программного обеспечения, подключения дополнительных устройств. Для заказа воспользуйтесь Личным кабинетом - пункт "Компьютерная помощь" или перезвоните по номеру 326-90-26.
Оплата производится в безналичной форме снятием денег c лицевого счета договора после визита мастера с отсрочкой платежа сроком на 3 дня.

ДЛЯ КЛИЕНТОВ, РАБОТАЮЩИХ ПО ИНТЕРНЕТ-КАРТЕ:

Посмотреть статистику или сменить пароль

Здесь Вы можете посмотреть статистику своего соединения или сменить пароль на доступ в Интернет. При авторизации используйте Имя пользователя и пароль, указанные на карте.

Помните, что после генерации нового пароля, старый прекращает действовать немедленно и если Вы его не запомните, подсказать новый пароль уже никто не сможет.

Система автоматизированного голосового обслуживания в СПб - 380-90-15
С помощью системы голосового меню Вы можете самостоятельно получить информацию по настройкам доступа в Интернет и работе с электронной почтой, получить справку о порядке обслуживания, проверить баланс. Для того, чтобы воспользоваться услугой следует:
1. Набрать номер 380-90-15 (с телефона или факсового аппарата).

2. Переключить телефон в режим тонального набора (клавишей * или Р/Т).

3. Выбрать необходимый пункт голосового меню, следуя указаниям автоинформатора

Подробнее...  


Rambler's Top100 © 2008 Компания Вэб Плас
Домашний Интернет Домашний Интернет Интернет для бизнеса Интернет для бизнеса Клонирование телефонов Клонирование телефонов Умные сети Умные сети Интернет карты Интернет карты Web-сайты, хостинг Web-сайты, хостинг